Confidențialitatea datelor tale este extrem de importantă pentru noi. Prin prezenta politică explicăm ce informații colectăm, cum le folosim și cum le protejăm.
1. Cine suntem?
- Denumire societate: EMPORIM FLOWERS S.R.L.
- Cod unic de înregistrare (CUI): 50670740
- Email: contact@reclamo.ro
- Telefon: 0743761497
- Website: https://reclamo.ro
2. Ce tipuri de date personale colectăm?
Putem colecta următoarele date personale prin intermediul formularelor noastre:
- Date de contact: nume, adresa de email, număr de telefon.
- Date comerciale: URL-uri ale site-urilor introduse de utilizator pentru analiza SEO sau generarea de texte publicitare.
- Date tehnice: adrese IP, tip browser, dispozitiv utilizat (informații colectate automat prin Google Analytics sau tehnologii similare).
3. Scopul prelucrării datelor tale:
- Pentru a putea furniza serviciile solicitate de tine (analize SEO, generare reclame și optimizare conținut).
- Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri și a personaliza serviciile oferite.
- Pentru a comunica rapid cu utilizatorii în legătură cu serviciile solicitate sau pentru asistență tehnică.
- În scopuri de marketing și promovare doar dacă ne-ai dat acordul explicit.
4. Cât timp păstrăm datele tale?
- Datele personale colectate vor fi păstrate doar pe perioada necesară pentru furnizarea serviciilor sau atât timp cât utilizatorul are un cont activ pe site.
- În cazul datelor comerciale (ex. URL-uri), acestea sunt păstrate temporar strict pentru realizarea analizelor și generării conținutului solicitat și sunt șterse automat după un termen rezonabil de maxim 60 zile.
5. Cum protejăm datele tale?
- Folosim conexiuni criptate (SSL/TLS).
- Accesul la date este strict limitat personalului autorizat.
- Datele nu sunt împărtășite cu terțe părți fără consimțământul explicit al utilizatorilor, cu excepția cazurilor în care este obligatoriu conform legislației în vigoare.
6. Folosim cookie-uri?
Da. Folosim cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site. Cookie-urile utilizate pot fi:
- Cookie-uri esențiale: absolut necesare pentru funcționarea site-ului.
- Cookie-uri analitice: pentru analiza traficului și îmbunătățirea performanței site-ului (ex: Google Analytics).
- Cookie-uri de marketing: folosite doar dacă există consimțământ explicit, pentru campanii publicitare și remarketing.
7. Drepturile tale GDPR:
În conformitate cu GDPR (Regulamentul UE 2016/679), ai următoarele drepturi asupra datelor tale:
- Dreptul de acces la datele personale.
- Dreptul la rectificarea datelor.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul la opoziție față de prelucrare.
Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de email contact@reclamo.ro sau la telefon 0743761497.
8. Transferuri internaționale:
Unele dintre instrumentele utilizate de Reclamo.ro (ex: OpenAI, Pipedream, Google Analytics) pot presupune transferuri de date personale în afara UE. În aceste cazuri, Reclamo.ro folosește exclusiv servicii conforme GDPR și care garantează securitatea datelor personale transferate.
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate:
Reclamo.ro își rezervă dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată pe site și, dacă este cazul, prin email utilizatorilor noștri.
10. Contact și detalii suplimentare:
Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la confidențialitatea datelor tale, te rugăm să ne contactezi la:
- Email: contact@reclamo.ro
- Telefon: 0743761497
Dacă simți că datele tale personale nu au fost gestionate corespunzător, ai dreptul să depui o reclamație către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Îți mulțumim că ai ales Reclamo.ro și că ai încredere în noi!